Chuyển đề PDF hoặc Word bằng AI bị lỗi hoặc thiếu câu

Chuyển đổi bằng AI biến đề PDF, bản scan hoặc đề Word trình bày tự do thành file Word theo dạng bảng của ExamQR, giữ công thức, hình ảnh và đáp án. File PDF luôn qua AI; file Word chỉ qua AI khi bạn tích Chuyển đổi bằng AI. Trên ứng dụng web, chức năng nằm ở Đề thi, Nhập đề từ Word/PDF. Bạn cần đăng nhập, và hộp thoại cho biết số trang và số credit trước khi bạn xác nhận.

Dấu hiệu nhận biết

• “Chuyển đổi không thành công. Đã hoàn đủ 12 credit, bạn không mất phí.” hoặc “Tệp này khó đọc hơn bình thường nên AI chưa chuyển xong. Đã hoàn đủ 12 credit, bạn không mất phí.”
• “Máy chủ vừa khởi động lại nên lần chuyển bị gián đoạn. Đã hoàn đủ 12 credit — bạn chuyển lại giúp nhé.”
• “Tệp có 40 trang, vượt giới hạn 30 trang mỗi lần chuyển. Hãy tách tệp rồi chuyển từng phần.”
• “Không đọc được tệp. Hãy kiểm tra tệp có bị hỏng hoặc đặt mật khẩu không.”
• “Cần 12 credit nhưng bạn chỉ còn 5. Hãy mua thêm để tiếp tục.”
• Chuyển xong nhưng thiếu một số câu hoặc đáp án.

Cách xử lý

1. Sau lượt chuyển lỗi hoặc bị gián đoạn, credit đã được trả lại vào số dư. Thử lại một lần; nếu cùng file vẫn lỗi, hãy cải thiện file gốc (bên dưới).
2. Dùng file PDF gốc xuất từ máy tính nếu có. Với bản scan hoặc ảnh chụp: trang thẳng, chữ nét, đủ sáng, không bóng, mỗi ảnh một trang.
3. Gỡ mật khẩu của PDF có bảo vệ. Tách file vượt giới hạn trang và chuyển từng phần.
4. Nếu đáp án nằm ở file khác, chọn Đáp án ở file riêng và thêm file đó. Đáp án dạng Excel không tốn thêm credit.
5. Luôn mở và kiểm tra kết quả trước khi dùng: “Đã chuyển 40 câu hỏi, có đáp án 38 câu. Hãy mở tệp kiểm tra lại trước khi dùng.” Bổ sung câu hoặc đáp án còn thiếu trong Word, rồi nhập file.
6. Không đủ credit: bấm Mua thêm credit, thanh toán, rồi bấm Tôi đã mua, kiểm tra lại.
7. File Word đã đúng mẫu thì không cần AI: nhập thẳng, miễn phí (xem Nhập đề từ Word: không thấy câu hỏi, thiếu đáp án, mất ảnh hoặc công thức).

Credit của lượt chuyển thành công không được hoàn. Xem thêm Credit AI: dùng vào việc gì, vì sao bị trừ, khi hết credit.

Vẫn chưa được

Hãy báo lỗi kèm file và ngày giờ chuyển.