KI-Konvertierung eines PDF- oder Word-Tests schlägt fehl oder lässt Fragen aus

Die KI-Konvertierung macht aus einem PDF, einem Scan oder einem frei gestalteten Word-Test eine Word-Datei im Tabellenformat von ExamQR, mit Formeln, Bildern und Antworten. PDF-Dateien laufen immer über KI, Word-Dateien nur, wenn Sie Mit KI konvertieren ankreuzen. In der Web-App finden Sie das unter Tests, Test aus Word/PDF importieren. Sie müssen angemeldet sein, und der Dialog zeigt Seitenzahl und Credits, bevor Sie bestätigen.

Woran Sie es erkennen

• „Die Konvertierung ist fehlgeschlagen. Alle 12 Credits wurden erstattet – Ihnen wurde nichts berechnet.“ oder „Diese Datei ist schwerer zu lesen als üblich, daher konnte die KI sie nicht fertigstellen. Alle 12 Credits wurden erstattet – Ihnen wurde nichts berechnet.“
• „Der Server wurde neu gestartet, daher wurde die Konvertierung unterbrochen. Alle 12 Credits wurden erstattet – bitte konvertieren Sie erneut.“
• „Die Datei hat 40 Seiten und überschreitet das Limit von 30 Seiten pro Konvertierung. Teilen Sie sie auf und konvertieren Sie jeden Teil.“
• „Die Datei kann nicht gelesen werden. Prüfen Sie, ob sie beschädigt oder passwortgeschützt ist.“
• „12 Credits benötigt, Sie haben aber 5. Bitte kaufen Sie weitere, um fortzufahren.“
• Die Konvertierung ist fertig, aber einige Fragen oder Antworten fehlen.

So beheben Sie es

1. Nach einer fehlgeschlagenen oder unterbrochenen Konvertierung sind die Credits bereits wieder in Ihrem Guthaben. Versuchen Sie es einmal erneut; scheitert dieselbe Datei wieder, verbessern Sie die Quelle (unten).
2. Verwenden Sie wenn möglich das digitale Original-PDF. Bei Scans oder Fotos: gerade Seiten, scharfer Text, gutes Licht, keine Schatten, eine Seite pro Bild.
3. Entfernen Sie das Passwort eines geschützten PDFs. Teilen Sie eine Datei über dem Seitenlimit und konvertieren Sie die Teile einzeln.
4. Steht der Lösungsschlüssel in einer anderen Datei, wählen Sie Antworten stehen in einer separaten Datei und fügen Sie sie hinzu. Ein Excel-Lösungsschlüssel kostet keine zusätzlichen Credits.
5. Öffnen und prüfen Sie das Ergebnis immer vor der Verwendung: „40 Fragen konvertiert, 38 mit Antworten. Bitte öffnen und prüfen Sie die Datei vor der Verwendung.“ Ergänzen Sie fehlende Fragen oder Antworten in Word und importieren Sie dann die Datei.
6. Zu wenig Credits: Klicken Sie auf Credits kaufen, bezahlen Sie und dann auf Ich habe gekauft, erneut prüfen.
7. Eine Word-Datei, die bereits der Vorlage folgt, braucht keine KI: Importieren Sie sie direkt und kostenlos (siehe Test aus Word importieren: keine Fragen gefunden, fehlende Antworten, Bilder oder Formeln).

Credits einer erfolgreichen Konvertierung werden nicht erstattet. Mehr unter KI-Credits: wofür sie verbraucht werden, warum abgebucht wurde, wenn sie ausgehen.

Wenn es weiterhin nicht klappt

Melden Sie das Problem mit der Datei sowie Datum und Uhrzeit der Konvertierung.