Pruebas exportadas e impresión: archivo en uso, imágenes descolocadas, diseño

La aplicación de escritorio ExamQR guarda cada prueba mezclada y su clave de respuestas como archivos de Word (.docx) en la carpeta de salida que elijas. El diseño procede de plantillas de Word que puedes editar.

Cómo reconocerlo

• «No se pudieron generar las pruebas porque hay un archivo abierto (normalmente en Word). Cierra todos los archivos de Word abiertos de la carpeta de salida, haz clic en "Atrás" y vuelve a generar.»
• Las imágenes se separan de su pregunta o quedan cortadas en el borde de la página.
• El encabezado, el logotipo, los espacios o el tamaño de papel de la prueba impresa no son los que quieres.

Cómo solucionarlo

1. Cierra todos los archivos de Word de la carpeta de salida, haz clic en Atrás y vuelve a generar.
2. En el archivo de Word original, pon cada imagen En línea con el texto, guarda y vuelve a generar.
3. Para cambiar el encabezado, el nombre del centro o el logotipo, usa Editar plantilla de prueba y Editar plantilla de clave de respuestas en Plantillas de diseño (Word). Edita la plantilla en Word, guárdala y vuelve a generar.
4. En Mezclar prueba, ajusta Interlineado, Espaciado entre preguntas (cm) y Espaciado entre respuestas (cm).
5. ¿Necesitas PDF? Abre el archivo en Microsoft Word y elige Archivo, Guardar como, PDF.
6. Imprime desde Microsoft Word y comprueba que Disposición, Tamaño coincide con el papel de la impresora (A4 o Carta). Otros procesadores de texto pueden desplazar las ecuaciones y el diseño.

Informes impresos por el servidor de ExamQR Exam

• «No se encontraron impresoras en el servidor. Instala una impresora y haz clic en ↻.» Instala la impresora en el equipo servidor y actualiza.
• «El plan de licencia actual no permite imprimir informes.» El plan gratuito no imprime ni exporta informes; una licencia los añade.
• «No se puede generar la página de impresión (WebView no responde).» Consulta Prueba en blanco o aviso de «WebView2 Runtime» en Windows.

Si sigue sin funcionar

Informa del problema con el archivo de Word original, un archivo generado y una foto de la página impresa.